10 лет назад 59
Рейтинг учреждений города Якутска или топ-9 худших
я редко хожу по заведениям общественного питания нашего города, поэтому
рейтинг по ним
, как очаровательная juliana_d, составить не могу. но зато могу предоставить на ваш суд свой рейтинг худших учреждений Якутска, коими наш административный центр изобилует. это будет микс учреждений. не только бюджетные, но и вполне такие автономные, хозрасчетные даже, учреждения. т.е. все те, кто так или иначе предоставляет услуги населению, к коим относимся и я, и вы, и они.
заранее прошу не относиться слишком серьезно к моему опусу, это мой смех, хоть и сквозь слезы. но знаете, как говорится, достали! а дабы не погрязнуть в черном пессимизме, в рейтинг, по доброте душевной, включила только 9. итак, поехали.
на первое место хочу поставить -
ОАО «Сахатранснефтегаз».
а именно – офис, расположенный на ул.Губина, 5/2. не знаю, как обстоят дела по другим адресам, мне, как «физику», чаще приходится топтаться именно в этом месте.
так вот, друзья мои, такого махрового издевательства над народом мало где встретишь! проверено на себе. а чО, монополисты же… что хотят, то и творят.
например, чтобы переставить газовую трубу в квартире, человека (не меня, к счастью) отфутболивают 2 (!) месяца. и то на сегодняшний день вопрос еще не решен! и ладно бы с грехом-пополам принимали документы, консультировали хотя бы что ли… нет же! там такое отношение к КЛИЕНТАМ (вчитайтесь, господа! мы ведь клиенты), что невольно возникает мысль, а чоЙ это мы бедных работников Сахатранснефтегаза, денно-нощно пашущих на папа Карло, отрываем-то от работы, ходим тут, вопросы задаем, бумажки какие-то им суем… не-не…
а вообще, если серьезно, почему нельзя сделать справочное бюро? я понимаю, что все правила, стрелки-белки, указы и приказы распечатаны на бумажке, висят в красивеньких файлах, но еще никто не отменял простое человеческое общение. у них оно, видимо, под запретом… и потом, не все ж инженерами газораспредительных труб рождаются) вопросов все равно много.
а то ведь все вопросы только в одно окно и только два дня в неделю по электронной очереди. которую, кстати, надо занимать с 6 (!) часов утра… издевательство! и при этом, будь добр, получай ушатом “сервиса” по голове! спасибо, мои дорогие! вам – почетный кубок от меня)
на втором месте, вызывающий боль, сродни зубной,
МКУ «Агенство земельных отношений»
. проще говоря, земельный на Октябрьской. или гостиница Якутск. кто как привык. это уже притча во языцех, набившая оскомину, так что не буду бередить рану.
скажу лишь одно, если вы еще не видели рая на Земле, пожалуйте в царство Аида, друзья мои! ибо по преданию именно его трехглавый пес охраняет ворота в мир живых. одолеете пса – восстанете из мертвых, нет – так и быть вам мертвой букашкой без бумажки. шЮтка)
на третьем месте -
Поликлиника
. нарочно не пишу номер, потому что и без меня вы уже представили картины Куликовской, Бородинской или даже Сталинградской битв. а еще оборону Бресткой крепости… нет? я вам завидую! честное слово, в поликлинику собираюсь, как на войну. и есть только один дзот в этой мясорубке – кабинет педиатра. но туда ведь еще нужно попасть… вперед, ребята, за Родину, за Сталина! ура-аа……………………………………..
на четвертое место, не долго думая, поставлю
Управление Энергосбыта по Республике Саха (Якутия) ОАО АК Яутскэнерго.
и если продолжить аналогию со сказочными персонажами, то здесь офис Снежной королевы. потому что вас обдадут ТАКИМ леденящим взглядом, вас буду обслуживать с ТАКИМ холодным видом, что к концу приема вас словно припорошит инеем. царство безмолвия, вот что я вам скажу. никогда у них не получить нормальной, исчерпывающей консультации по интересующему вопросу. никогда! сидят и переводят стрелки. сидя даже в одном кабинете (!). ничто, слышите, ничто не сможет растопить застывшие сердца энергетиков. ведь Прометей, защитник людей от произвола богов, давным-давно прикован к скале и некому нести людям огонь… о, боги!
на пятом, почетном, месте у меня стоит
ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий».
вот где болото, друзья)) один неверный шаг и все, вас может засосать в ти-ииину.
нет, выбраться-то можно, конечно, но стоить это будет стопИцот триллионов нервных клеток. там придираются даже к неправильно поставленной точке или запятой. аХрррг! даж вспоминать не хочу.
ps. я лично одеваю свой самый лучший и крепкий панцирь перед походом в это «зловонное» учреждение.
шестое место я, наверное, отдам
Якутскому отделению № 8603 Байкальского банка ОАО «Сбербанк России».
потому что словами поэта «…здесь ненасытный бог наживы свои воздвигнул алтари…» (С.Я.Надсон). конечно, мало кто из банков может похвастаться безупречным сервисом, но Сбербанк – это что-то с чем-то! сколько мне нервных клеток стоили походы в этот банк – не сосчитать! сколько моих волос поседело посреди операционного зала этого банка – не закрасить!
но есть случаи, когда и на старуху бывает проруха. вот, к примеру, пишут, что был
случай
с дедушкой, который отсудил у Сбербанка 2 тысячи рублей за плохое обслуживание. молоток, дедушка! увы, я не молоток. единственное, что я смогла сделать для минимизации контакта со Сбербанком – закрыть все счета. но один все равно остался, ы-ыыы! тот, куда перечисляется компенсация за садик. хожу раз в год. и хватит об этом.
седьмое место, пожалуй, уйдет
Управлению Пенсионного фонда по г. Якутску
. конечно, ведь бабки и инвалиды вызывают такое раздражение! а еще мамаши с младенцами, которые после родов тупеют, что ли?!? нормально объясняешь – не понимают! русским языком говорю – вот вам талон, ждите свою очередь! ах, вам не сюда, приходите завтра, а лучше вчера. следующий! и это только на входе. а что творится за стеклом? реалити-шоу?
долго думала как поделить оставшиеся места, но восьмое место, скрепя сердце, отдаю своей родной
УК ООО “ЦАДС-05”.
нет, нет, не за работу, а за
сервис офисного персонала
. замечаний к ним много, нареканий еще больше, но расписывать все, как соль на рану. в общем, «неуд» за работу. повышайте качество работы с населением. мы не враги, враги не мы.
и последнее, почетное место, достается
Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 5 по Республике Саха (Якутия)
. проще говоря, налоговой на 202-м. не хочу, да и не могу, огульно хаять всех сотрудников этого серьезного учреждения, есть, есть лучики света в темном царстве, да и в целом сервис оперзала криво-косо налаживается. но девы с этажей… мать моя женщина!
и еще у них срабатывает стадный инстинкт – если начинаешь защищаться, могут всем кабинетом на тебя напасть)) хотя, что в этом плохого? так и надо. ату, его, клиента, ату! нечА под ногами мешаться, мы работу работаем.
вот такие пироги)
ps. надо б еще рейтинг лучших сделать…