- алло, Скорая! - Блоги Якутии
Архив автора

7 лет назад 67

– алло, Скорая!


Пользователи Якнета, наверняка, в курсе, что 5 апреля “бригада” блогеров выезжала на Станцию скорой помощи для экскурсии. Активные дневниковцы уже опубликовали свои посты об этом:

Nik17

,

Песчинка

,

Dolche

,

Майя-яйаМ

,

Я_Галина

и

shadowca

t


.


Я, получается, замыкающий?…






Расписывать подробности как-то уже неохота) Все про всё уже написали, поэтому я лишь попробую поделиться своими мыслями и ощущениями)


Позвали нас к концу рабочего дня. встретила лично сам главный врач Татьяна Антоновна Андросова. Она сразу расположила к себе и создала непринужденную обстановку, в которой мы все смогли задать интересующие нас вопросы.


Лично я, когда шла на “Скорую”, думала смогла бы я там работать или нет? Я ведь на самом деле безбожно далека от медицины: боюсь уколов, не разбираюсь в болезнях, не знаю названий лекарств, а вид крови вводит меня в полуобморочное состояние “тирэЭпкэ”. Но люди как-то же работают в медицине… Поэтому и хотела выяснить – для себя – что это за учреждение такое: ГБУ РС(Я) “Станция скорой медицинской помощи” г.Якутска (ССМП).


Стоит отметить, что служба эта единственная по республике, но она имеет свои подстанции в Жатае и Хатассах. В улусах же работают лишь точки, которые станция курирует в вопросах законодательства.


Всего на станции работают порядка 600 человек. В общем разговоре о работе Татьяна Антоновна вскользь, с нескрываемой гордостью упомянула об учебном классе Скорой. И немудрено.


Специфика работы здесь такова, что порой счет в борьбе за жизнь человека может идти на секунды и любое промедление персонала может повлечь необратимые последствия. Поэтому профессионализм своих работников руководство Скорой, видимо, ставит во главу угла. И здесь-то как раз необходим и важен учебный класс.


В ходе разговора я, конечно же, поинтересовалась по поводу текучести кадров. Татьяна Антоновна посетовала лишь на небольшую нехватку врачебного персонала. Средний персонал же укомплектован полностью. Что ж, это радует.


Следующий мой вопрос касался продолжительности стажа – интересно насколько долго задерживаются работники в Скорой.


Случайные люди, конечно же, уходят сразу – темп и специфику работы выдержит далеко не каждый. И самое главное – очень большая ответственность! Ведь врачебный персонал в течении первых 3-х лет после приема на работу ездит на вызовы в качестве лишь ассистентов (!). И только после многих-многих обучений и тренировок и трех лет стажа врач может поехать на вызов ответственным за бригаду. Вот это да! Представляете? А в обычном офисе некоторые люди даже 2-х месяцев испытательного срока не выдерживают…


Конечно, вся эта ответственность, выслуга лет, заполнение документации, категории и прочие коэффициенты влияют на оплату труда, но, согласитесь, ценность человеческой жизни несоизмерима ни с каким богатствами мира… А самоотдачу местных медиков, вы не поверите, видно было невооруженным глазом даже на этой небольшой экскурсии.


Я лично после экскурсии очень зауважала коллектив Скорой помощи. именно – КОЛЛЕКТИВ. Ведь они все работают и дышат одним – своей работой. И не зря Татьяна Антоновна, сидя еще у себя в кабинете, сказала, что в любой непонятной ситуации она всегда встает на защиту своего работника. Вот так прямо и сказала. Я прям обзавидовалась, если честно) Не всем ведь везет на таких руководителей.


А говоря о текучести кадров, мне кажется, Татьяна Антоновна немного слукавила. Многие работники, у которых я спрашивала об их стаже работы в Скорой, говорили цифры больше 10…  Есть за что уважать людей!


Ну, это было небольшое мое вступление) Далее я покажу и расскажу по фотографиям:





Технический прогресс позволил все-все компьютеры Скорой связать в единую сеть, по которой в режиме реального времени можно следить за всеми поступающими вызовами: кто, откуда и куда.


Здесь я вижу большую работу инженеров и сисадминов Скорой. Без работы они точно не сидят. За что им честь и хвала!





Как театр начинается с вешалки, так и Скорая начинается с диспетчерской:


– алло, Скорая?!?


Мы все знаем эти слова, но вот кто сидит по ту сторону трубки, мало кто задумывается. Если, не дай Бог, вы позвоните в Скорую, будьте добры, указать как можно точнее и быстрее свой адрес, где находитесь. Со слов диспетчеров добрая половина времени по вызовам обычно уходит в никуда на выяснение именно адресов.


Кстати, администрациям городских округов было бы неплохо пройтись по своим территориям и выяснить как обстоят у них дела с аншлагами (вывесками адресов). Поверьте, указание улиц и домов здорово бы облегчило работу водителей Скорой! Это мой камушек в огород участников предстоящего праймериза)) Они ж так любят показывать заботу о народе) Вот пусть и покажут её на деле.





На фото вроде обычная, ничем не примечательная маленькая печать, а на деле – сколько историй она в себе хранит…


Скорая или неотложка? Неотложка или скорая? У каждой свои особенности. Если есть угроза жизни – скорая. Если нет – неотложка.





Врачебная укладка. Обязательно с описью использованных медикаментов. Они всегда стоят наготове. При вызове врач “смахивает” их со стола. А весят они 5-6 килограмм.


Нам дали подержать в руках такую укладку. Наш ответ “лЯгко” может кардинально поменяться после суточного дежурства при вызове на 9-й этаж без лифта….





По дороге в кабинет лекарственного обеспечения (не путать с аптекой!) нам показали комнаты отдыха для персонала. Как всегда, девочкам – направо, мальчикам – налево)) В общем, они различаются по гендерному признаку, естественно.


Спать здесь, конечно, не спят, но полежать отдохнуть – можно.


А вот у врачей свои отдельные комнаты для отдыха, которые они скромно обустраивают на свой вкус:





Экскурсия наша подпала в период пересменки. Люди, оказывается, приходят за час (!) до смены. Из-за особенностей работы.


А смениться могут порой после часового или даже 2-х часов ожидания – бригада-то на вызове… Очень специфичные условия работы, скажу я вам.


25 бригад беспрерывно, сменяя друг друга, передают свою смену как эстафетную палочку. Палочку, от которой зависит жизнь.





И вот мы в святая святых – в кабинете лекарственного обеспечения:





Самый секретный кадр! Шучу, конечно. Но вход сюда действительно строго ограничен.


Нам удалось застать момент формирования укладки. Помните, выше про нее рассказывала? Оказывается, есть специальный НПА (нормативно-правовой акт), согласно которому укладка обязательно должна быть укомплектована медикаментами по строго определенному перечню. И если что-то использовано предыдущей бригадой, нехватающий элемент обязательно должен быть доложен. В общем, укладка всегда должна быть полностью укомплектована.


Конечно же, все манипуляции строго актируются, записываются-расписываются.





Я в лекарствах не разбираюсь, но в этой укладке, мне сказали, есть даже наркотики (!). То бишь обезболивающие.





Поскольку кабинет особого назначения, температурного режима здесь придерживаются строго.





Женщина всегда остается женщиной – нотки уюта и гармонии в этой холодной и стерильной среде.


Далее нас провели в “чисто” мужскую среду – к инженерам. А вообще, со слов Татьяны Антоновны, в Скорой работает очень много мужчин. Ну, дык, и работа-то не из легких…


Так вот, инженеры дали нам прослушать запись вызова одного из наших коллег-блогеров. Забили данные и вывели на звук.


Оказывается, все вызова на Скорую записываются и бережно хранятся в этой самой комнате, этими самыми инженерами. Эдакий архив доказательной базы. Я ж говорю, сисадмины и инженера без дела тут явно не сидят.





Ну, и чисто мужская зарисовка окна) Как говорится, найдите 5 отличий от предыдущего))





Далее мы прошли в учебный класс:





Я знаю, что я ничего не знаю и все эти оперативные методы воздействия и вмешательства вводят меня в ступор. Поэтому и впредь буду следовать совету доктора Андросовой:


если при экстренной ситуации вы не знаете что делать, лучше ничего не делать


Но звонок на “03” я сделаю точно!



Ой, боюсь, у меня не хватит смелости с силой давить на чужую грудную клетку. Это же кошмар для меня… Паниковать, возможно, я и не буду, но “лечить” точно не смогу :((





Кстати, во время экскурсии я все время вздрагивала от голосов из динамиков:





Они повсюду! На всех этажах и комнатах. “Бригада такая-то на вызов!”


Местный персонал в силу привычки не обращает на них внимания. Мне же, привыкшей к офисной тишине, было немного тревожно) Это тоже одна из особенностей работы Скорой.





И везде видеокамеры. А как же без них…


Ну, а завершилась наша экскурсия в гараже. Как раз подъехала одна бригада. Пока мы восхищенно осматривали внутреннюю оснащенность свободных машин, на вызов умчались 2 бригады…





В общем, работа Скорой никогда не затихает. И даже в эту минуту, когда вы читаете эти строки, кто-то произносит слова:


– алло, Скорая?!?




Знаете, что больше всего меня поразило во время экскурсии? Безмерная любовь и преданность работе всего персонала Скорой. Начиная с самого главрача каждый работник Скорой готов прийти на помощь к нам с вами. Меня поразило, что несмотря на трудные условия работы, специфичный режим, люди, тем не менее, любят свою работу! И готовы прийти на помощь. Даже на ложные вызовы. Поэтому прошу: не шутите со Скорой! Давайте действительно ценить и уважать эту готовность!



ps. благодарю Редакцию Ykt.Ru и особенно коллектив ГБУ РС(Я) “Станция скорой медицинской помощи” г.Якутска (ССМП) в лице главного врача Андросовой Татьяны Антоновны за эту уникальную возможность окунуться в их неведомый мной ранее мир)



И пускай я не “такая скорая на помощь” (с), но теперь знаю, что в нашей Скорой работают действительно профессионалы своего дела! Поэтому, надеюсь, на станции справятся и без меня)))



#репортажТатьяны

Добавить комментарий